10 Jahre Garantie auf HERZ-Armaturen

10 Jahre Garantie auf HERZ-Armaturen

10 Jahre Garantie: Was bedeutet das konkret?

Armaturen von HERZ stehen für Qualität, Langlebigkeit und Zuverlässigkeit – das zeigt auch die großzügige zehnjährige Garantie, die der Hersteller auf jedes Produkt gewährt!

Doch was genau bedeutet das eigentlich für Sie? Im Folgenden erfahren Sie, was die Garantie umfasst und worauf Sie achten sollten.

Von HERZ(en): Ein Jahrzehnt lang Vorteile

Alle HERZ-Armaturen, die mit einer Garantieurkunde registriert sind, ziehen samt einer Garantie von zehn Jahren bei Ihnen ein.

Das bedeutet: Sollte es während dieser Zeit zu einem Garantiefall kommen, können Sie sich auf Reparatur oder Ersatz verlassen – schnell, unkompliziert und kostenlos.

Dies gilt für die Armaturen selbst. Abweichende Garantiezeiten greifen bei:

  • Mattschwarzen Armaturen: Hier erhalten Sie ein Jahr Garantie auf die Farbe.
  • Verschleißteilen: Hier gibt es zwei Jahre Garantie auf Teile wie z.B. Perlator, bewegliches Rohr oder Dusche.


Bitte beachten Sie: Die Garantie gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, mechanische Überbeanspruchung oder nicht fachmännische Reparaturen entstanden sind.

Was passiert im Garantiefall?

Sollte Ihre fachgerecht montierte und verwendete HERZ-Armatur einmal nicht einwandfrei funktionieren, werden alle notwendigen Kosten übernommen – dazu gehören Ersatzteile, Arbeitszeit und sogar Versand- bzw. Transportkosten.

Die Zielvorgabe ist es Reparaturen innerhalb von 45 Tagen abzuschließen. Falls das nicht gelingt, erhalten Sie ein neues Produkt. Die Garantie verlängert sich dabei automatisch um die Dauer der Reparatur.

Frist verstrichen? HERZ und wir sind trotzdem für Sie da!

Auch nach Ablauf der Garantiezeit steht Ihnen HERZ zur Seite: Für mindestens drei weitere Jahre können Sie bei Vorlage Ihrer Rechnung auf originale Ersatzteile und Serviceleistungen zählen.

Haben Sie Fragen oder möchten einen Garantiefall melden? Unser Team ist für Sie da – damit Sie viele Jahre Freude an Ihrer HERZ-Armatur haben!